Cos'è l'attività di Comunicazione di un Ente pubblico?
è un mezzo per realizzare un’Amministrazione “relazionale” assicurando la conoscibilità dell’attività amministrativa per favorire la partecipazione della collettività alla gestione della cosa pubblica
è un’attività che contribuisce ad orientare le prestazioni dell’Ente ai reali bisogni e alle esigenze della collettività
Con quali strumenti può essere realizzata l'attività di Comunicazione della Provincia di Pesaro e Urbino?
con l’Ufficio relazioni con il pubblico quale avamposto strategico del rapporto tra servizio pubblico e utenza e rete fenomenale per lo scambio di informazioni e di notizie utili
con le Campagne di comunicazione progettate internamente per offrire ai cittadini il più alto numero di informazioni su un determinato evento, per rilanciare il senso di appartenenza alla comunità, per promuovere dei servizi, per stimolare comportamenti civici positivi o per diffondere nuove azioni programmate dall’Ente
con l’organizzazione di Eventi che veicolano l’immagine dell’Ente e dei suoi numerosi settori e attività e con i Piani di Comunicazione.
Qual è la differenza tra l'attività di Informazione e l'attività di Comunicazione di un Ente pubblico?
La funzione di Informazione è intesa come relazione unidirezionale verso l’utente diretta a far conoscere l’Ente e le sue attività mentre la funzione di Comunicazione, pur essendo anch’essa diretta a facilitare la fruizione dei servizi offerti ha anche il significato di relazione reciproca con l’intera Comunità di riferimento